Bibliothèque numérique livres formations à télécharger eBooks
À propos de nous
La
bibliothèque numérique des livres de formations a téléchargé que
vous visitez actuellement est mise à disposition des membres
d'affiliation pour produits immatériels téléchargeables
1tpe.com
Chaque
boutique est gérée de façon indépendante par l'un de nos membres
affiliés. Si vous utilisez la rubrique "contact"
de cette boutique vous pourrez communiquer directement avec le
gestionnaire de cette boutique.
L'ensemble
des produits proposés dans cette boutique proviennent du catalogue
de produits de la plate-forme 1tpe.com.
Foire
Aux Questions :
1-
Quels systèmes de paiement utilisez vous pour vendre les produits
?
Notre
système utilise le Terminal de Paiement Electronique virtuel
sécurisé par carte bancaire de notre banque. Il accepte les cartes
de type CB, Mastercard,Visa, Paypal et Paylib. Ce sont les seuls
modes de paiement que nous acceptons, il n’est ni possible de payer
par chèques, ni par mandat, ni par virement …
2-
Où m’adresser si j’ai une question sur un produit ? (support
technique)
Chaque
vendeur de produit ou service à l’obligation d’assurer son
support technique un email ou un email et un numéro de téléphone
vous est communiqué lors de votre achat. Le vendeur est la personne
qui connait le mieux le produit ou service que vous lui achetez, il
doit répondre à toutes vos interrogations.
3-
Comment est libellé un achat sur mon relevé de compte bancaire ?
La
société qui gère le système et le site 1TPE.com a comme nom
commercial "SMCONSEILS", c’est ce nom qui apparaîtra sur
votre relevé bancaire. Cette société est française c'est donc la
fiscalité et la législation française qui s'applique à votre
achat.
4-
Fournissez-vous des factures d’achats ?
Oui,
lors de chaque achat il vous est communiqué un lien (url) à partir
duquel il vous est possible de consulter et d’imprimer la facture
de votre achat.
5-
Le produit ne me plait pas, comment être remboursé ?
Si
le produit que vous avez acheté ne vous convient pas, est défectueux
etc ... nous vous proposons notre garantie de remboursement. Pour
cela, il vous suffit de nous renvoyez les détails de votre achat
contenu dans l'email que vous avez reçu, en particulier le numéro
d'autorisation bancaire de votre achat, en demandant son
remboursement.
6-
J'ai vraiment un problème, comment vous contacter ?
Si
vous avez impérativement le besoin de nous contacter pour une
demande importante, vous devez utiliser prioritairement la rubrique: cliquez ici "contact" Il sera répondu rapidement à
votre demande.
Si
vous ne parvenez pas à contacter le gestionnaire de cette boutique,
ou qu'un litige survient, contactez la plate-forme 1tpe.com par ce
formulaire : contact
1tpe